Hogy érinti a cookie törvény a webáruház tulajdonosokat

Bizonyára többször találkoztál már a felirattal, miszerint „ez a weboldal cookie-kat használ" felirattal. De mik azok a sütik és miért van szükség rájuk webáruház tulajdonosként és egyáltalán mi is az a cookie törvény?

A cookie törvény érthetően

Az Európai Unió 2013 év végén közzétett egy munkadokumentumot a cookie-k, sütik szabályozásáról. Az Eu-nak az a problémája igazából a cokkie-kal, hogy ezek a fájlok úgy jönnek létre a felhasználók számítógépein, hogy abból a felhasználó bármit is észrevenne. Persze a cookie-k megszüntetése, betiltása teljesen lehetetlen, ezért az EU azt a döntést hozta, hogy a honlap, webáruház tulajdonosoknak kötelessége a felhasználóikat tájékoztatni a cookie-k használatáról.

Van erre már 2003. óta egy magyar szabályozás is, csak eddig senki nem foglalkozott vele:
2003. évi C. törvény az elektronikus hírközlésről 155. § (4) Egy előfizetőnek vagy felhasználónak elektronikus hírközlő végberendezésén csak az érintett felhasználó vagy előfizető világos és teljes körű - az adatkezelés céljára is kiterjedő - tájékoztatását követő hozzájárulása alapján lehet adatot tárolni, vagy az ott tárolt adathoz hozzáférni.

Így hogy 2015. október 1-én módosult az Adatvédelmi törvény (Infotörvény) személyes adatok védelmével kapcsolatos több rendelkezése is, így azóta kötelezővé vált a cookie-khoz kapcsolódó tájékoztatás.

Mi az a cookie-k, sütik?

A cookie egy kisméretű fájl, ami a látogató számítógépén, vagy más, internetes hozzáférést biztosító eszközén tárolható. A sütik nem tartalmaznak futtatható állományokat, vírusokat, illetve kémprogramokat, valamint nem férnek hozzá a felhasználó merevlemezének adataihoz. A cookie maga nem tartalmaz vagy gyűjt információt.

Mire jók a cookiek, sütik?

A sütik lehetővé teszik a felhasználó számítógépének (vagy más, internetezésre használt eszközének), illetve böngészőjének felismerését és ezáltal a felhasználó igényeihez igazított tartalom megjelenítését. A sütik hozzásegítik a látogatót a kényelmes böngészéshez. A sütiknek köszönhetjük azt is, hogy a böngészőnk képes jelszavainkat megjegyezni, természetesen csak akkor, ha ezt szeretnénk.

Mikor használhat egy webáruház sütiket

A legtöbb webáruház használja a Google Analytics szolgáltatását (ha nem akkor ideje elkezdeni), ez pedig cookie-kat helyez el a felhasználó számítógépén. Kosár ugye minden webáruházban van, jó eséllyel az is használ cookie-t. Így már ebben a két esetben meg is valósult a cookie használat, tájékoztatni kell a felhasználót.

Mit kell tegyünk webáruház tulajdonosként, hogy megfeleljünk a cookie törvénynek?

1. A felhasználó hozzájárulását kell kérjük az adatainak gyűjtéséhez, már ott ahol a felhasználó elkezdte a böngészést (igen, ez nem mindig a webáruházunk főoldala), tehát ennek minden oldalon rajta kell lennie. legjobb valami felugró ablakban megoldani ezt az oldal alján.
2. Meg kell jelenítsük az adatvédelmi tájékoztatót a webáruházunkban, a cookie elfogadó felugró ablak egy linkje mutasson erre az oldalunkra.
3. Az adatvédelmi tájékoztatóban fel kellene soroljuk, hogy a wbáruház milyen cookiekat használ, milyen céllal, meddig tárolja ezeket, ki fér hozzá ezekhez a cookie-khoz.
4. A cookiek használatához a hozzájárulás nem lehet félreérthető és a felhasználó aktív döntésén kell alapulnia, magyarul meg kell nyomnia egy gombot, hogy RENDBEN, ELFOGADOM, OK, stb.
5. A csavar, hogy a felhasználó dönthet úgy hogy nem járul hozzá az adatainak gyűjtéséhez, nem engedélyezi a cookie-k használatát, de ez semmiféle negatív következménnyel nem járhat a weboldal használatára nézve. (Ezt a legnehezebb megvalósítani, kevés megoldást látni rá…)

Hogy kerül a cookie tárjékoztatás a webáruházakra

Nálunk már nem kell kérnie az ügyfélnek, automatikusan minden új webáruházhoz hozzárakjuk a cookie leírást, felugrót, tájékoztatót, így erre ügyfeleinknek nincs gondja.